Mitarbeiter im Support (M/W/D)

In unserer Firma ist der Bereich Kundenservice und -support neben dem Vertrieb die direkte Leitung zu unseren weltweiten Kunden.

Wir sorgen dafür, dass unsere Messtechnik überall korrekt angewandt wird und wir damit einen wertvollen Beitrag zum Schutz des Trinkwassers, der globalen Fließgewässer und Meere leisten.

Kommen Sie zu uns, um dabei zu sein, wenn es darum geht, die internationale Wasserwirtschaft im Einklang mit Umweltschutz voranzubringen.

Bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter (m/w/d) im Support und werden Sie Teil von TriOS. Wir sehen uns.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden (telefonisch und per E-Mail)

• Technische und persönliche Beratung zu Messtechnik und Umweltfragestellungen

• Datenanalyse und Auswertung

• Annahme von Kundenreklamationen und Koordination von Servicefällen zur Prüfung und Kalibrierung

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Nachweis der Leistungen im CRM System

• Dokumentation von Mängeln und Störungen

• Weitergabe von Informationen an die Qualitätssicherung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Industriemechaniker oder IT-Systemlektroniker (m/w/d) oder im Besitz einer anderweitigen technischen Berufsausbildung

• Ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis

• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Kenntnisse gängiger Anwenderprogramme (Windows insbesondere Word, Excel)

• Hohe persönliche Belastbarkeit

• Eigeninitiatives und lösungsorientiertes Arbeiten

• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, weltweit agierenden Unternehmen

• Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung

• Flache Hierarchien und kurzen Entscheidungswege

• Sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Gleitzeit)

• Verschiedene Zusatzleistungen (u.a. Fort- und Weiterbildungen, Betriebsveranstaltungen, Getränke, Hansefit und Betriebliche Altersvorsorge)

Freuen Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung nahe Oldenburg.

Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail!

Ansprechpartner: Frau Celine Behrends

Leitung Verwaltung

TriOS Mess- und Datentechnik GmbH

Bürgermeister-Brötje-Str. 25

26180 Rastede

E-Mail: Karriere@trios.de